Залог карьерного провала: 12 ошибок во внешнем виде.
Почему внешний вид так важен для карьеры? Потому что повышения достаются не самым способным, лучшим и трудолюбивым. Повышения достаются тем, кто поступает, как профессионал, говорит, как профессионал, и выглядит, как профессионал. Что бы человек ни сделал, первое мнение формируется его внешним видом.
Слышать вас могут только те, с кем вы говорите, еще меньше людей оценят ваш труд, но видят вас все – от охранника в офисе до босса и клиента. В бестселлере «Хорошие девочки не добиваются успеха в бизнесе» доктор Лоис П. Франкел ссылается на результаты исследований. Оказалось, доверие людей на 55% зависит от того, как вы выглядите. Манера говорить внушает доверие на 38%. Смысл сказанного располагает к вам всего на 7%. Конечно, имеет значение, что вы говорите. Но гораздо важнее то, как вы говорите и как выглядите.
1. Улыбаться не к месту
Совсем не обязательно улыбаться, чтобы выглядеть приветливой. Контролируйте свою улыбку. Соотносите выражение лица со своим сообщением. Если нужно сказать что-то важное, тренируйтесь перед зеркалом, следите за мимикой. Возможно, у вас возникает непроизвольная улыбка, когда вы говорите что-то неприятное. Уместная улыбка – когда вы хотите поддержать человека, здороваетесь или выражаете сочувствие.
2. Занимать мало места
То, как мы используем свободное пространство, говорит о решительности и уверенности в себе. Понаблюдайте, как мужчины сидят в кресле или укладывают руки на оба подлокотника. Женщины вечно жмутся в уголке, стараясь занимать поменьше места. Если вы проводите презентацию, не стойте на месте. Используйте все отведенное пространство, двигайтесь. На собрании выбирайте места, на которых удобно сидеть, не забивайтесь в угол.
3. Использовать противоречивые жесты
Жесты должны составлять единое целое с тем, что вы хотите сказать. Большинство женщин не жестикулируют. Они скромно сидят, сложив руки на коленях. Попробуйте посмотреть выступления известных людей с выключенным звуком. Найдите жесты, которые внушают уважение, привлекают внимание, усиливают сказанное. Следите за своими руками. Чем больше ваша аудитория, тем энергичнее может быть жестикуляция. Перечисляя в разговоре пункты (один, два, три) , показывайте их на пальцах. Жесты применяют, чтобы сломать силуэт. Если вы стоите и держите руки по швам, ваша поза невыразительна. Жестикулируйте, чтобы придать выразительность силуэту и завоевать пространство.
4. Быть слишком оживленной
Нам всем встречались женщины, которые занимают все свободное место, заполняют разговорами все паузы, фонтанируют своим настроением. Если им хорошо, они начинают усиленно делиться зарядом энергии. Если им плохо – трава не расти. Даже сидя в соседнем кабинете, вы заметите, что кое-кто не в духе. Излишняя оживленность может скрывать беспокойство. Если вы начинаете говорить слишком громко, привлекаете ненужное внимание, подумайте: что вас беспокоит? С другой стороны, вялая медленная речь скажет о вас больше, чем слова. Может, вы устали, не выспались, витаете в облаках? Поддерживайте равновесие между оживлением и апатией. Посмотрите на себя со стороны, понаблюдайте за собой. Как бы вы оценили такую женщину?
5. Наклонять голову
Наклон головы говорит о сомнениях, готовности слушать и подчиняться. Иногда это полезный жест, но если вы хотите сделать важное заявление, старайтесь не мотать головой. Смотрите собеседнику прямо в глаза. Используйте движения головой, чтобы вызвать собеседника на откровенность: кивайте во время разговора, кивком поощряйте к началу беседы, наклоном головы проявляйте внимание.
6. Неподходящий макияж
Макияж, маникюр, прическа – очень тонкие моменты. Нигде не прописано, какими они должны быть. Слишком много – вызывающе, слишком мало – тускло. И то и другое будет замечено и истолковано не в вашу пользу. Посоветуйтесь с подругами, проконсультируйтесь с визажистом. Определите свою цветовую гамму для разных случаев: работы, отдыха, торжеств, совещаний. Если у вас есть коллега, которая перед совещанием посоветует вам стереть красную помаду и нанести тон темнее, цените ее честность и прислушайтесь. Попробуйте стать спиной к зеркалу, успокоиться и резко развернуться. Что в вашем лице вы заметили в первую очередь? Это и есть место, на котором надо уменьшить или усилить акцент. Обязательно в течение дня обновляйте макияж. Старайтесь уходить с работы и приходить на нее одинаково красивой.
7. Неправильная прическа
Длинные волосы подчеркивают вашу женственность, но умаляют авторитет. Чем выше вы поднимаетесь в должности и чем старше становитесь, тем короче должна становиться стрижка. Короткие волосы или стрижка на длинных волосах позволяют отвлечь внимание от тех частей лица, которые вам не нравятся. Длинные волосы лучше закалывать вверх, чтобы они казались короче. Поработайте с парикмахером и стилистом. Возможно, вам стоит тонировать или подкрасить волосы. Никогда не экономьте на прическе и обуви. Закалывая длинные волосы, подберите несколько заколок или.
8. Несоответствующая одежда
Раньше с одеждой не было проблем: костюм или светлая блузка, темная юбка. Сейчас выбор офисной одежды больше, и больше возможностей допустить ошибку. Трикотажные и вязаные изделия, уютные и свободные, не способствуют деловому имиджу. Неправильно выбранная длина платья, которое неплохо смотрится, пока вы стоите, и открывает ноги выше колен, когда сидите. Злоупотребление обтягивающей одеждой. Многие женщины не верят, что выросли из своего 46-го размера и продолжают в него втискиваться. Есть фраза: одевайтесь не для той работы, которую хотите иметь, а для той, которая у вас есть. Можно продолжить: покупайте одежду не для той фигуры, которую хотите иметь, а для той, какая есть сейчас. Кроме того, люди обращают внимание не только на стиль одежды, но и на ее качество. Лучше купить одну дорогую вещь, чем несколько дешевых. Если в компании допустим свободный стиль одежды, одевайтесь немного лучше, чем принято. Рассматривайте покупку одежды, как вклад в будущее. Для собраний, презентаций, собеседований и важных встреч выбирайте костюм или строгое платье. В гардеробе должны преобладать цвета, которые вам к лицу.
9. Неправильная поза
Старайтесь не поджимать под себя ногу, когда сидите. Не закидывайте ногу за ногу на деловой встрече. Наблюдайте за мужчинами, учитесь у них. Если хотите, чтобы вас воспринимали серьезно, поставьте обе ноги на пол. Для удобства одну ногу поставьте чуть впереди. На собрании не рекомендуется прятать под стол руки – вы же не обедать пришли, а работать. Если вы не ведете записи, положите руки перед собой и сцепите пальцы. Это жест заинтересованности. На совещании старайтесь сесть рядом с самым влиятельным человеком в помещении. Не бойтесь занять место во главе длинного или овального стола. Вы будете всех видеть, но, что более важно, все будут видеть вас.
10. Прихорашиваться при людях
Никогда не приводите себя в порядок, если рядом есть другие люди. Чтобы подправить помаду, прическу, маникюр, выходите в туалет. Если вы думаете, что можете накрасить губы незаметно для окружающих, вы сильно ошибаетесь. Если вы часто достаете зеркальце и смотрите на себя, все это заметят. Во время разговора не прикасайтесь к своими волосам, не заправляйте их за уши, не играйте с прядями. В лучшем случае, это жесты, которые отвлекают внимание от того, что вы делаете и говорите. В худшем – привычка, которая раздражает других.
11. Злоупотреблять аксессуарами
Если не носить аксессуары, люди могут подумать, что у вас ничего нет. Если надевать все, что у вас есть, будете выглядеть безвкусно. Неудачно выбранный аксессуар способен испортить все впечатление. Слишком длинные серьги, слишком яркая брошка, слишком много золота, слишком крупные бусы. Купите недорогие серьги и бусы, которые всегда в моде, например жемчуг. Пусть у вас будет комплект бижутерии или серебряные украшения, чтобы вы не всегда носили золото. В отношении аксессуаров лучше недобрать, чем переусердствовать. Если вы выступаете на собрании, наденьте скромные украшения, чтобы сверкающие камушки не отвлекали слушателей от выражения вашего лица и смысла ваших слов.
12. Прятать взгляд
Смотрите людям в глаза, вы же не нашкодивший ребенок. Необходимо видеть глаза другого человека, чтобы чувствовать его настроение и улавливать ход мыслей. Это называется зрительный контакт. Обратите внимание, как известные актрисы и актеры используют взгляд. Нередко взгляд говорит больше, чем слова. Поздравляя или приветствуя человека, смотрите в глаза. Критикуя, смотрите в глаза. Слушая, не прячьте взгляд. Когда размышляете, смотрите чуть вверх или в сторону, когда отвечаете на вопрос, смотрите прямо. Совершенно недопустимо разговаривать с человеком, не поднимая голову от ноутбука или глядя в сторону. Это крайне обидное выражение невнимания. Прямой взгляд ставит вас на одну ступень с человеком, с которым вы разговариваете.