Аватар пошел в массы. Лариса Коптяева.
Давно хотела написать именно об изменении общего портрета не только клиентов, но и Мира в целом. За последние несколько лет, именно лет, а не столетий, Мир так эволюционировал, что становиться как то страшно за будущее цивилизации.
Недавно была в Санкт - Петербурге и обратила внимание на людей в метро. Вы тоже задумались? И начали вспоминать. Все люди одеты почти одинаково - все в черно-серой гамме и спортивного вида одежде. Вся " человеческая масса ", а в метро в час Пик это именно так, одета удобно - спортивно. Посмотрите на наши магазины одежды, все чаще встречаются магазины спортивной одежды и недорогой некачественной легкой промышленности.
Вот и портрет клиента изменился в эту сторону. Теперь все одеты одинаково и на лицо хотим быть одинаковы. Об этом я писала в одной из статей ранее. Аватар! Он пошел в массы! Скулы, губы, груди!
Как все в этом Мире теряет индивидуальность, так и люди, особенно женщины, становятся похожи друг на друга.
Еще недавно была какая то мечта, какая то тайна, какое то волшебство в жизни, и не только в детстве и не только под Новый год. Мечтали о разном: о машинах, о шубах, о колечке с бриллиантом. И чтобы мечта превратилась в реальность, надо было поработать, потрудиться, порой очень долгие годы. Но когда человек получал, то к чему стремился, его мечта сбывалась - он был по истине рад этому событию. И все понимали и знали, что "без труда не выловишь рыбку из пруда". А что же теперь мы получили в век потребления и вседоступности? "Мечт" почти не осталось! Все что захотелось, как по мановению волшебной палочки исполняется. Хочешь дом - возьми ипотеку, хочешь машину - возьми кредит, хочешь новую технику - возьми кредит в магазине, хочешь колечко с Бриллиантом - возьми ссуду. А что у нас бриллианты теперь на дороге валяются, что так дешево стоить стали, что скидки на них до 85 % - это же Даром! А где тогда признаки состоятельности и богатства? Если теперь у нас каждая продавщица в магазине выбивает чек пальцами усыпанными бриллиантами! Все становиться искусственным! И даже мы! Человек рождается с признаками индивидуальности: внешность, характер, голос и так далее! Этим мы и отличаемся друг от друга: губами, носами, глазами, цветом волос и другими индивидуальными особенностями.
Почему же сейчас происходит трансформация людей в Аватар! Вспомните фильм и посмотрите на фото внизу.
Вы у себя в городе и в окружении наверняка видели таких женщин. У них гладкий лоб и неестественно широкая переносица, высокие скулы, накачаны волюмайзерами, пухлые гиалуроновые губы, аккуратно подведенные перманентным макияжем розового цвета, необычайно "юношеский овал" для почти пенсионного возраста. Что это? Стремление к здоровью или к красоте? Хочется привести один пример из практики: приходит ко мне на прием женщина пенсионного возраста, до 55 лет. Я спрашиваю ее, что Вы хотите сделать? Она отвечает: "гель в губы". Глядя на нее, я обратила внимание в первую очередь на плохое качество кожи и множественные морщины на лице. " Гель в губы " в ее случае, не первоочередная задача. Пришлось убеждать, что введение геля в губы на таком морщинистом лице будет, по меньшей мере, не красиво и даже вульгарно. Здесь нужны пилинги и биоревитализация, вот потом уже гель в губы, носогубки и т. д.
Многие женщины, приходят ко мне на консультацию, после длительного посещения других салонов. Заметила особенность: почти у всех качество кожи страдает. Введен гель, ботокс, нити, а общее впечатление от лица не очень. И клиентки порой недовольны! Косметолог должен уметь выстроить план посещений, расставить акценты и приоритеты процедур и порекомендовать домашний уход!
Вот и вывод, почему такой клиент? Потому что мало настоящих профессионалов и "они стоят дорого". Так они и стоят дорого, потому что они Вам Помогут, а не навредят. Вот и клиент стал ширпотребовским - требует много за малые деньги. Он же не понимает, что ширпотреб ширпотребом, а индивидуальный подход профессионала вещь дорогая. Его обслуживали где то дешево, но тоже врач, а тут в вдруг дорого стало.
Одно могу сказать, клиент становиться подстать нам - мы ширпотреб и он - ширпотреб! Мы - профессионалы и он нас уважает!
Почему то многие наши соотечественники без сомнения едут лечиться в Германию! Никогда не думали почему? Потому что Немецкое качество - это Бренд! А кто его сделал - люди! Значит и мы можем!
Я предлагаю, обратить внимание и на себя, нам специалистам индустрии красоты и косметологии, стремиться быть профессионалами в своей профессии и тогда, я думаю, и Аватаров меньше станет.
16. 12. 2013