Кто придумал принцип "попробуй, прежде чем купить!
", Кто первой стал предлагать пробники косметики, кто стал давать маленькие подарки за покупку?
Эсте лаудер.
Дядя маленькой эсте был врачом - дерматологом по профессии. Как-то ради шутки он показал 6-летней девочке, как изготовить настоящий крем по уходу за кожей. Ей показалось это очень интересным.
Детские опыты пригодились, когда эсте исполнилось 22 года и ей пришлось зарабатывать себе на жизнь. По рецептам дяди она сделала несколько кремов, которые рискнула продать салонам красоты. Свое преимущество перед другими она видела в том, что не пыталась никого обмануть. Крем действительно был качественный - из натуральных ингредиентов.
Через 10 лет, в 1944 году, они с мужем купили небольшое помещение в Нью-йорке и переделали его в фабрику для приготовления косметических средств. Магазин и фабрика разместились под одной крышей. По легенде, днем чета лаудеров продавала здесь те товары, которые они вместе делали по ночам. Продукции стало больше, и надо было подумать о ее реализации.
До 40-х годов ХХ в. косметическая продукция по уходу за кожей продавалась исключительно в фирменных салонах красоты, это была проверенная временем стратегия продаж. Однако эсте лаудер была убеждена, что каждая женщина может самостоятельно ухаживать за кожей, не прибегая к услугам дорогих салонов.
Цель лаудер состояла в том, чтобы ее продукция появилась на прилавках главных магазинов розничной торговли Нью-йорка. Во-первых, положительный имидж главных магазинов города проецируется и на продаваемый в них товар - всегда только лучшего качества! Во-вторых, потому что их посещают женщины среднего и высшего класса, имеющие средства на покупку дорогих товаров. И, в-третьих, самая главная причина: в оживленных торговых точках люди быстрее поддаются соблазну купить то или иное средство. Шансы на спрос покупателей возрастут, если клиентам будет предложено воспользоваться кредитом. В то время выдать кредит могли себе позволить лишь престижные универсамы. Лаудер решила использовать и это преимущество тоже.
Чтобы получить свой первый заказ от крупнейшего магазина "Сакс на 5 Авеню", лаудер провела вечер для потенциальных клиентов, на котором презентовала гостям 80 подарочных упаковок косметики. В наборе имелась помада в металлической упаковке, что было необычно для того времени. Благодаря восторженным отзывам, о новинке узнали многие и стали спрашивать ее в магазине. А лаудер получила первый заказ косметики от престижного универмага на 800 долларов.
Это кажется невероятным, но до лаудер никто не догадывался бесплатно раздавать образцы косметики в маленькой упаковке. Более того, тогда такой способ рекламы многим казался странным. Эсте слышала насмешки от коллег, что она "Совершает Растрату в Собственном Бизнесе". Маркетинговая стратегия - раздавать бесплатные образцы - появилась вследствие недостатка рекламного бюджета. К началу 50-х годов у супругов лаудер скопилось 50 тысяч долларов на рекламу товара. Однако сумма была слишком мала для эффективной рекламной кампании. Тогда супруги решили все деньги направить на изготовление образцов косметики в небольших упаковках: помада, тени, крем, пудра. И этот необычный ход эффективней рекламной кампании оказался.
В любом магазине ее прилавок был оформлен одинаково и потому сразу узнаваем. Эсте любила вставать на место продавца и общаться с потенциальными покупательницами. Она предлагала сделать макияж любой женщине, которая подходила к ее прилавку.
Лаудер также стала первой, кто придумал поощрять каждую покупку подарком. Приобретая, например, крем по уходу вокруг глаз, клиент получал в подарок еще что-то. Может быть, ничего не значащую безделушку, отчего, тем не менее, становилось приятней на душе.
Татьяна корчма, при написании использованы материалы из интернета.
Источник: https://makiyazhglaz.com/vidy-makiyazha-glaz/istoriya-makiyazha-ot-drevnosti-do-nashih-dney